通過條件
成 績 :60 分
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上課投影片
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案例1
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案例2
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上課投影片
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產業講座:雲端CRM與ERP
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*****第13次(0521)*****
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第13次課程(銷售團隊自動化)
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第13次簡報1(人員銷售)(35頁)
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第13次簡報2(銷售團隊自動化)(35頁)
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第13次教學
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*****第14次(0528)*****
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第14次課程(行銷自動化)
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第14次簡報1(行銷與CRM)(54頁)
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第14次簡報2(行銷自動化)(44頁)
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第14次教學1(行銷與CRM)
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第14次教學2(行銷自動化)
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*****第15次(0604)*****
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第15次教學
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第15次簡報(服務自動化)(38頁)
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第15次課程(服務自動化)
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*****第16次(0611)*****
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第16次課程(顧客爭取與挽回)
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第16次簡報
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第16次教學
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*****第17次(0616)*****
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第17次課程(顧客保留與發展)
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第17次簡報
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第17次教學
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*****第18次(0618)*****
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第18次課程(CRM績效衡量)
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第18次簡報
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第18次教學
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☆☆期末作業(6/25晚上)☆☆
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