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Course Introduction

資訊與通訊科技的日新月異，出現了另一波驅動企業經營環境徹底轉變的關鍵技術-網際網路(Internet)。企業大幅運用Internet創新顧客及夥伴間的服務、交易與合作模式，進而促使電子商務的蓬勃發展。這一波的資訊革命稱之為網路革命，預期將顛覆傳統經營模式由強調賣方主導的市場反轉成為買方決定的市場。產業競爭力提升之關鍵在於能否有效利用資訊與通訊科技以提供全球買主適時(Right Time)、適質(Right Quality)、適量(Right Quantity)、適所(Right Place)及適價(Right Price)的產品與服務。
由於資訊與通訊技術的持續進步，讓世界的經濟體系由傳統快速邁向數位經濟(Digital Economy)時代。數位經濟比傳統經濟法則更強調資訊、知識、品質與速度，企業經營益漸重視將資源投注在資訊與知識密集的企業活動，並運用網路與通訊技術將資訊及知識以數位化的形式創造、傳遞及儲存，並與顧客及合作夥伴間形成緊密之合作關係，以提昇整體產業供應鏈之競爭力。
觀察全球產業發展趨勢，電子商務將蓬勃發展，這種藉由網路快速傳輸能力，所建立起的網路交易制度，可縮短上市時程、降低生產成本、增進交易效率、改善服務品質及提升產業競爭力。下一世紀的競爭將會是資訊、網路應用及電子商務競爭的時代，面對這股電子商務帶來之產業革命潮流，企業必須及時跟上，才能掌握國際市場的先機。
本課程所稱電子商務，係涵蓋藉由資訊科技所構建的網路，進行商業行為或企業改造。商業行為包括Business-to-Consumer、Business-to-Business Consumer-to-Consumer、等互動的交易與企業的電子化等。課程內容主要探討電子商務成功案例介紹與討論，並輔以實務專題的製作，了解電子商務有效的商業運作。