登入
忘記密碼
通過條件成 績 ：60 分
-
第3週：服務設計與發展PPT
-
第4週：服務程序設計PPT
-
第5週：產品與服務設計導論PPT
-
第10週：感動服務設計一 PPT
-
第11週：感動服務設計二PPT
-
第12週：服務設計的技術一 PPT
-
第13週：服務設計的技術二PPT
-
第14週：顧客服務與服務設計PPT
-
第15週：服務設計標準作業PPT
-
第3週：服務設計與發展_影音檔
-
第4週：服務程序設計_影音檔
-
第5週：產品與服務設計導論_影音檔
-
第10週：感動服務設計一_影音檔
-
第11週：感動服務設計二_影音檔
-
第12週：服務設計的技術一_影音檔
-
第13週：服務設計的技術二_影音檔
-
第14週：顧客服務與服務設計_影音檔
-
第15週：服務設計標準作業_影音檔
- 課程介紹
- 課程安排
- 評論
