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通過條件成 績 ：60 分
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第一章 概論
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第二章 組織溝通的理論
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第三章 組織內部的溝通
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第四章 跨文化溝通
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第5章 組織之間溝通
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第六章 組織外部溝通
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第七章 組織溝通的方法與技巧(一)
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第七章 組織溝通的方法與技巧(二)
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第八章 小組溝通
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第九章 溝通領導與操作
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第十章 組織運用媒體溝通策略
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第十一章 組織溝通策略~避免法庭爭訟
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第12章 衝突與組織溝通
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第13章 組織危機與溝通
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第14章 組織變革溝通
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- 課程安排
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